Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных пользователей Freelium.ru. Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Петров Олег Викторович, ОГРНИП 324265100080145, ИНН 270322588806. при регистрации, использовании личных кабинетов, размещении услуг, проектов, сообщений, сделок, отзывов и обращений в поддержку.

2. Какие данные могут обрабатываться

• имя, контактные данные, адрес электронной почты и телефон;
• данные профиля заказчика или исполнителя;
• информация о проектах, услугах, сделках, платежах и подписках;
• сообщения, файлы, обращения в поддержку и арбитраж;
• технические данные: IP-адрес, cookie, данные устройства и браузера.

3. Цели обработки

Данные используются для регистрации, идентификации, работы платформы, исполнения сделок, связи с пользователями, поддержки, арбитража, безопасности, аналитики, улучшения сервиса и соблюдения требований законодательства.

4. AI-модули

AI-инструменты могут использовать введённые пользователем данные для создания ТЗ, оценки бюджета, рекомендаций, анализа материалов и помощи в работе платформы. Пользователь не должен передавать через AI-инструменты лишние персональные или конфиденциальные данные третьих лиц.

5. Передача данных

Данные могут передаваться платёжным провайдерам, сервисам уведомлений, техническим подрядчикам, государственным органам при наличии законных оснований, а также участникам сделки в объёме, необходимом для исполнения заказа.

6. Безопасность

Freelium принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования или уничтожения.

7. Права пользователя

Пользователь может обратиться в поддержку для уточнения, обновления, ограничения обработки или удаления данных, если это не противоречит требованиям закона, безопасности и необходимости хранения информации по сделкам.

8. Cookie

Платформа может использовать cookie и аналогичные технологии для авторизации, безопасности, аналитики, сохранения настроек и улучшения пользовательского опыта.

9. Контакты

По вопросам обработки данных можно обратиться по адресу: support@freelium.ru.